Nowe standardy opieki i komunikacji w naszym szpitalu
Oto najważniejsze zmiany w funkcjonowaniu szpitala:
1. Zmiany na Izbie Przyjęć – zwiększyliśmy liczbę personelu, co pozwala na lepszą opiekę i skrócenie czasu oczekiwania na konsultację z lekarzem.
2. Wydłużyliśmy godziny pracy rejestracji centralnej – pacjenci mogą korzystać z rejestracji od poniedziałku do soboty o dwie godziny dłużej, co ułatwia dostęp do usług.
3. Odwoływanie wizyt w poradniach specjalistycznych poprzez SMS – wprowadziliśmy możliwość odwoływania wizyt za pomocą wiadomości tekstowych, co upraszcza kontakt ze szpitalem.
4. Spotkania edukacyjno-profilaktyczne – rozpoczęliśmy cykl otwartych spotkań dla pacjentów i mieszkańców, pierwsze spotkanie poświęcone było leczeniu bólu.
5. Współpracujemy z POZ – nawiązujemy ściślejszą współpracę z placówkami podstawowej opieki zdrowotnej w mieście, aby usprawnić opiekę nad pacjentami.
6. Komunikacja z pacjentami – usprawniliśmy nasze kanały informacyjne, aby zapewnić pacjentom i mieszkańcom miasta pełniejszy, bardziej przejrzysty dostęp do aktualnych informacji o działalności szpitala, w tym o usługach, akcjach profilaktycznych oraz zmianach organizacyjnych.
Te zmiany mają na celu poprawę jakości opieki zdrowotnej oraz podniesienie standardu usług świadczonych w szpitalu.